Delivery & Refunds

Delivery & refunds

Digital products (guides, templates, courses)

• Delivery is digital. Your file link is sent to your email, and to WhatsApp if you like, as soon as payment is confirmed.
• Usual time: within a few hours, 9 AM to 10 PM Dubai time. Bank deposits are delivered once the transfer is confirmed.
• Didn't get it? Check your spam folder, then WhatsApp us with your order number.
• Nothing is shipped, so there are no shipping costs.
• Free gift on orders of AED 99 or more (until 3 Dec 2026): the Daily Planner and Monthly Budget Spreadsheet are sent with your other files by email (and WhatsApp if you like). Add them to your cart for free at checkout; if you forget, we'll still send them.

Live classes

We add you to the class WhatsApp group and send the Zoom link and schedule after you order. Recordings are shared after each session.

Services and monthly plans

We message you on WhatsApp within 1 working day of your order to confirm details and schedule the work. Monthly plans are paid one month at a time; renew to continue.

Refunds

AI Development Initiative start fee ($5 / AED 19): this start fee is a knowledge fee for professional services under the Eseries Now AI Development Initiative. It is non-refundable once paid, because it covers the knowledge, guidance and access we provide during your first 3 days. The fee is clearly shown before you pay. The remaining balance for your chosen product or service is paid within 3 days by card, bank transfer, payment link, PayPal, Stripe or another method agreed on WhatsApp, and the normal refund terms on this page apply to that balance.

বাংলা: AI Development Initiative স্টার্ট ফি ($5 / AED 19): এই স্টার্ট ফি Eseries Now AI Development Initiative-এর অধীনে পেশাদার সেবার জন্য একটি নলেজ ফি। একবার পরিশোধ করলে এটি ফেরতযোগ্য নয়, কারণ এটি প্রথম 3 দিনে আমরা যে জ্ঞান, নির্দেশনা ও অ্যাক্সেস দিই তার জন্য। পেমেন্টের আগেই ফি স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। আপনার বেছে নেওয়া পণ্য বা সেবার বাকি টাকা 3 দিনের মধ্যে কার্ড, ব্যাংক ট্রান্সফার, পেমেন্ট লিংক, PayPal, Stripe বা WhatsApp-এ ঠিক করা অন্য উপায়ে দিতে হয়, এবং সেই বাকি টাকার ক্ষেত্রে এই পেজের সাধারণ রিফান্ড নিয়ম প্রযোজ্য।

हिन्दी: AI Development Initiative स्टार्ट फ़ीस ($5 / AED 19): यह स्टार्ट फ़ीस Eseries Now AI Development Initiative के तहत पेशेवर सेवाओं की नॉलेज फ़ीस है। एक बार चुकाने के बाद यह नॉन-रिफ़ंडेबल है, क्योंकि इसमें वह जानकारी, मार्गदर्शन और एक्सेस शामिल है जो हम आपको पहले 3 दिनों में देते हैं। यह फ़ीस भुगतान से पहले साफ़ दिखाई जाती है। आपके चुने गए प्रोडक्ट या सर्विस की बाकी रकम 3 दिन के अंदर कार्ड, बैंक ट्रांसफ़र, पेमेंट लिंक, PayPal, Stripe या WhatsApp पर तय किसी और तरीके से चुकाई जाती है, और उस बाकी रकम पर इस पेज के सामान्य रिफ़ंड नियम लागू होते हैं।

മലയാളം: AI Development Initiative സ്റ്റാർട്ട് ഫീസ് ($5 / AED 19): ഈ സ്റ്റാർട്ട് ഫീസ് Eseries Now AI Development Initiative-ന്റെ കീഴിൽ പ്രൊഫഷണൽ സേവനങ്ങൾക്കുള്ള നോളജ് ഫീസാണ്. ആദ്യ 3 ദിവസങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾ നൽകുന്ന അറിവ്, മാർഗനിർദേശം, ആക്‌സസ് എന്നിവയ്ക്കുള്ളതായതിനാൽ, പണമടച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ ഇത് തിരികെ ലഭിക്കില്ല. പണമടയ്ക്കുന്നതിന് മുൻപ് ഫീസ് വ്യക്തമായി കാണിക്കും. നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയോ സേവനത്തിന്റെയോ ബാക്കി തുക 3 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ കാർഡ്, ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ, പേയ്‌മെന്റ് ലിങ്ക്, PayPal, Stripe അല്ലെങ്കിൽ WhatsApp-ൽ സമ്മതിച്ച മറ്റൊരു രീതിയിൽ അടയ്ക്കണം. ആ ബാക്കി തുകയ്ക്ക് ഈ പേജിലെ സാധാരണ റീഫണ്ട് നിബന്ധനകൾ ബാധകമാണ്.

Filipino: AI Development Initiative start fee ($5 / AED 19): ang start fee na ito ay knowledge fee para sa professional services sa ilalim ng Eseries Now AI Development Initiative. Hindi ito maibabalik kapag nabayaran na, dahil sakop nito ang kaalaman, gabay at access na ibinibigay namin sa unang 3 araw mo. Malinaw na ipinapakita ang fee bago ka magbayad. Ang natitirang balanse para sa produkto o serbisyong pinili mo ay babayaran sa loob ng 3 araw gamit ang card, bank transfer, payment link, PayPal, Stripe o ibang paraan na napagkasunduan sa WhatsApp, at ang karaniwang refund terms sa page na ito ang susundin para sa balanseng iyon.

• 7-day money-back guarantee on digital products: if a guide, template, planner, printable, spreadsheet, prompt pack or recorded course isn't right for you, contact us within 7 days of purchase with your order number and we'll refund the full price. No reason needed. If a file is damaged or won't open, we can also fix it or send a working file. The $5 (AED 19) start fee is not covered.
• Live sessions: cancel or reschedule at least 24 hours before the start. If we cancel a class, we offer a replacement class or a refund for that class.
• Services: revisions are included as listed on each product. If we can't deliver the agreed work, we refund the unused part.
• Refunds go back to the original payment method. Contact us with your order number.

Full policy: Refund policy.

Contact: WhatsApp +971 56 825 7696 | +971 56 679 0629 | +971 56 897 5621 · Email info@eportalnow.com

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